Vous vous posez des questions sur la mise en place d’un système de vidéoprotection dans une copropriété ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part des syndics, conseils syndicaux et copropriétaires.
Oui, à condition qu’elle soit votée en assemblée générale et qu’elle respecte le RGPD ainsi que le droit à la vie privée. Sécur’COPRO veille à la conformité de chaque installation, notamment avec les règles de la CNIL.
Seules les parties communes sont concernées : halls, parkings, locaux à vélos, caves, etc. Il est interdit de filmer la voie publique, les portes d’appartement ou toute zone privative. Des masques de confidentialité sont paramétrés si besoin.
Une autorisation préfectorale n’est pas nécessairement obligatoire dans le cadre d’une copropriété privée.
Une autorisation n’est pas nécessaire pour une copropriété dites fermée mais obligatoire pour une copropriété dite ouverte, nous faisons ces démarches auprès de la préfecture.
3 entités ont accès aux images : syndic, installateur, personne mandatée par l’assemblée générale (souvent un membre du conseil syndical). Cet accès est tracé, limité et sécurisé.
La durée légale maximale est de 30 jours. Au-delà, les images sont automatiquement supprimées.
Oui, grâce à notre partenaire HikVision, une application sécurisée permet la lecture à distance sur smartphone, tablette ou ordinateur.
Non. L’installation inclut un routeur 4G avec carte SIM prépayée, dont tous les frais sont pris en charge par Sécur’COPRO. Aucun abonnement supplémentaire n’est requis.
Nos contrats de maintenance garantissent une intervention sous 48h ouvrées et le remplacement gratuit du matériel défectueux.
Oui. Notre service de recherche est illimité. Sur simple demande écrite, nous extrayons les séquences nécessaires (vérification d’un incident, analyse, enquête…) et faisons un rapport écrit détaillé et synthétique et compilation vidéo en complément.
Oui, chaque devis inclut les deux options :
• Achat : paiement unique, avec garantie disponible en option.
• Location (60 mois) : installation lissée dans les mensualités, garantie totale incluse, sans aucun intermédiaire financier.
La garantie totale couvre l’ensemble de nos services :
• Remplacement rapide du matériel
• Maintenance sans frais supplémentaires
• Suivi technique continu
• Recherche d’images incluse
Le prix dépend du nombre de caméras, de la surface à couvrir et des fonctionnalités souhaitées. Nous proposons des solutions adaptées à tous les budgets, avec un audit gratuit et sans engagement. Contactez-nous pour planifier votre étude personnalisée.
Vous ne trouvez pas votre réponse ici ? Contactez notre équipe via le formulaire, nous reviendrons vers vous rapidement.